Менеджер в онлайн магазин

Местоположение

Описание

🚀 Менеджер интернет-магазина

Ищем человека, который любит общаться с людьми, быстро разбирается в новых задачах и хочет работать в развивающемся онлайн-магазине.

Если вам нравится переписываться с клиентами, помогать с выбором товара и видеть результат своей работы — будем рады познакомиться!

💼 Что нужно делать

* Отвечать на сообщения клиентов в чате;
* Консультировать по товарам, наличию и условиям заказа;
* Помогать клиенту оформить заказ;
* Обрабатывать входящие обращения;
* Следить за статусами заказов;
* Решать стандартные вопросы клиентов;
* Передавать сложные обращения ответственным сотрудникам;
* Поддерживать доброжелательное и грамотное общение с покупателями.

🎯 Что мы ожидаем

* Грамотную письменную речь;
* Вежливость и доброжелательность;
* Ответственность и внимательность;
* Умение спокойно общаться с разными людьми;
* Уверенное пользование телефоном/компьютером;
* Готовность быстро обучаться;
* Опыт работы менеджером, оператором или консультантом будет плюсом, но не обязателен — всему необходимому обучим.

💰 Условия

* Работа в онлайн-магазине;
* Удалённый формат;
* Понятные задачи без сложной технической работы;
* Обучение и поддержка на старте;
* Гибкий график обсуждается индивидуально;
* Стабильная загрузка;
* Возможность профессионального и финансового роста;
* Дружелюбное рабочее общение без лишней бюрократии.

🏢 О компании

Мы — развивающийся онлайн-магазин, который делает ставку на качественный сервис и хорошее отношение к клиентам.

Для нас важно не просто продать товар, а сделать так, чтобы покупателю было удобно получить консультацию, оформить заказ и остаться довольным обслуживанием.

Сейчас мы расширяем команду и ищем ответственного человека, который хочет работать вместе с нами и развиваться.

⭐ Почему стоит откликнуться?

Не требуем огромного опыта и десятков сертификатов. Нам гораздо важнее адекватность, ответственность, желание работать и умение нормально общаться с людьми.

Если вы давно искали удалённую работу с понятными задачами и возможностью развиваться, возможно, это именно тот вариант.

📩 Заинтересовала вакансия? Откликайтесь на объявление и напишите несколько слов о себе. Мы свяжемся с вами и расскажем подробности.

Характеристики